Putnike u zrakoplovnom prometu čekaju nova pravila Europske unije koja mijenjaju način na koji zračni prijevoznici smiju naplaćivati ručnu prtljagu, uz istodobno veću transparentnost pri kupnji karata.
Nova pravila svakom putniku jamče da bez dodatne naknade u zrakoplov unese jedan osobni predmet, primjerice manji ruksak, torbu ili torbu za prijenosno računalo. Za takav predmet uvodi se zajednički minimalni standard dimenzija 40 × 30 × 15 centimetara.
Izmjene zahvaćaju i način na koji se prikazuju cijene karata. Prijevoznici i platforme za rezervacije bit će dužni pregledno istaknuti cijenu u koju je uključena ručna prtljaga, kako bi putnici mogli lakše usporediti stvarne troškove pojedinih letova.
To ipak ne znači da će svaka veća kabinska torba automatski postati besplatna. Zračni prijevoznici i dalje smiju nuditi povoljnije tarife bez veće ručne prtljage te im ostaje određena sloboda u oblikovanju vlastitih cjenovnih modela.
Uz to, nova pravila donose i čitav niz drugih pogodnosti. Putnicima će biti jednostavnije ostvariti svoja prava kada se let otkaže ili znatno kasni, prijevoznici će ih morati jasnije obavještavati o mogućnosti naknade, a dodatno se osnažuju prava djece, trudnica te osoba s invaliditetom i smanjenom pokretljivošću.
Jedna od važnih novosti tiče se povratnih karata. Prijevoznik putniku više neće smjeti uskratiti povratni let samo zato što nije iskoristio prvi, odlazni dio svoga putovanja.
Nova pravila ne stupaju na snagu odmah. Vijeće EU-a konačno ih je potvrdilo u srpnju, a primjena počinje 12 mjeseci i 20 dana nakon što budu objavljena u Službenom listu Europske unije.
Za one koji se učestalo koriste niskotarifnim prijevoznicima promjene bi prije svega trebale donijeti jasniji uvid u stvarnu cijenu putovanja i manje neugodnih iznenađenja pri dodavanju prtljage tijekom rezervacije.
