Udruženje banaka Bosne i Hercegovine upozorilo je građane na sve sofisticiranije digitalne prevare putem SMS i e-mail poruka, kojima prevaranti pokušavaju ukrasti povjerljive podatke, preuzeti korisničke račune i izvršiti neovlaštene financijske transakcije.
Kako navode, riječ je o organiziranim i tehnički naprednim pokušajima prijevare u kojima se koriste lažne SMS poruke i internetske stranice koje izgledom podsjećaju na službene stranice i mobilne aplikacije banaka.
Najčešće korisnici prime poruku u kojoj se, navodno u ime banke, traži hitno ažuriranje mobilne aplikacije, potvrda identiteta ili ažuriranje podataka kako bi se izbjegla blokada računa ili privremena obustava usluge. Nakon otvaranja poveznice korisnici se preusmjeravaju na lažnu internetsku stranicu na kojoj se od njih traži unos podataka s platne kartice, broja telefona, jednokratnih sigurnosnih kodova ili drugih povjerljivih informacija.
„Banke nikada od klijenata ne traže PIN broj kartice, CVV/CVC sigurnosni kod, jednokratne autorizacijske kodove ili druge povjerljive podatke putem SMS-a, e-maila, telefonskog poziva, društvenih mreža ili linkova dostavljenih u porukama. Ako korisnik primi takav zahtjev, treba ga smatrati pokušajem prevare i odmah kontaktirati svoju banku putem službenih kanala“, izjavio je direktor Udruženja banaka BiH Edis Ražanica.
Iz Udruženja građanima savjetuju da nikada ne unose PIN, CVV/CVC broj kartice niti jednokratne sigurnosne kodove putem poveznica pristiglih u SMS ili e-mail porukama. Također preporučuju da svaku poruku koja stvara osjećaj hitnosti, prijeti blokadom računa ili traži ažuriranje podataka provjere izravnim kontaktom sa svojom bankom.
Građanima se savjetuje i da obrate pozornost na adresu pošiljatelja i internetsku adresu stranice kojoj pristupaju te da, u slučaju sumnje da su otvorili lažnu poveznicu ili podijelili osjetljive podatke, odmah kontaktiraju svoju banku i mobilnog operatera.
Iz Udruženja banaka poručuju kako banke kontinuirano ulažu u zaštitu svojih sustava i razvoj tehnologija za otkrivanje prijevara, ali naglašavaju da sigurnost uvelike ovisi i o oprezu samih korisnika. Dodaju kako će bankarski sektor, u suradnji s nadležnim institucijama, nastaviti unapređivati mjere zaštite korisnika od digitalnih prijetnji, prenosi Klix.
